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Comunicación Oral y Escrita 2011

1. Comunicación Oral y Escrita

Autor
María del Socorro Fonseca Yerena Alicia Correa Pérez María Ignacia Pineda Ramírez Francisco Javier Lemus Hernández
Carrera
Tecnología Superior en Educación Básica
Editorial
Andaluz

Guía para una Gestión Basada en Procesos constituye un documento técnico orientado a la implementación del enfoque por procesos como fundamento de los sistemas modernos de gestión organizacional. La obra explica los principios de la gestión por procesos, su relación con las normas ISO 9001 y el Modelo EFQM de Excelencia, así como las metodologías para identificar, documentar, controlar, medir y mejorar los procesos institucionales. Además, desarrolla herramientas para la elaboración de mapas de procesos, indicadores de desempeño, seguimiento, medición y mejora continua, proporcionando ejemplos prácticos para facilitar su aplicación en organizaciones públicas y privadas. Su contenido permite fortalecer la eficiencia institucional, la orientación al cliente, la toma de decisiones basada en evidencia y la mejora permanente de la calidad de los servicios.

Comunicación Oral: Técnicas y estrategias 2013

2. Comunicación Oral: Técnicas y estrategias

Autor
ADELA DE CASTRO
Carrera
Tecnología Superior en Educación Básica
Editorial
ECOE

Comunicación oral: Técnicas y estrategias es una obra orientada al desarrollo de las competencias comunicativas necesarias para expresarse con claridad, seguridad y eficacia en contextos académicos y profesionales. A través de un enfoque eminentemente práctico, la autora presenta estrategias para planificar intervenciones orales, estructurar discursos, emplear recursos didácticos, controlar la expresión verbal y no verbal, y fortalecer las habilidades de presentación en público.

GESTIÓN DE PROCESOS 2009

3. GESTIÓN DE PROCESOS

Autor
JUAN BRAVO CARRASCO, DR.
Carrera
Tecnología Superior en Administración de Instituciones Públicas
Editorial
EDITORIAL EVOLUCIÓN S.A.

Gestión de Procesos (Con Responsabilidad Social) es una obra que presenta un enfoque integral para comprender, diseñar, mejorar y rediseñar los procesos organizacionales desde una perspectiva sistémica. El autor desarrolla conceptos relacionados con la planificación estratégica, la mejora continua, la gestión del cambio, la calidad, el análisis de procesos y la responsabilidad social, proporcionando herramientas prácticas para incrementar la eficiencia, la productividad y la generación de valor en organizaciones públicas y privadas. El texto constituye un recurso de consulta para estudiantes, docentes y profesionales interesados en la gestión organizacional, la administración de instituciones y la optimización de procesos.

Gestión Pública, Gestión por Procesos y Gestión por Resultados 2025

4. Gestión Pública, Gestión por Procesos y Gestión por Resultados

Autor
Pedro Arturo Barboza Zelada, Patricia Margarita Rivera Castañeda, Patricia Marlene Pérez-García, Jorge Napoleón Torres Vásquez, Ivan Ramos Mendoza, Junior Arturo Barboza Vidarte.
Carrera
Tecnología Superior en Administración de Instituciones Públicas
Editorial
CID - Centro de Investigación y Desarrollo

Gestión Pública, Gestión por Procesos y Gestión por Resultados es una obra especializada que analiza la transformación de la administración pública mediante enfoques modernos orientados a la eficiencia, la transparencia y la generación de valor para la ciudadanía. El libro integra fundamentos teóricos y herramientas prácticas sobre liderazgo gerencial, gestión por procesos, gestión por resultados, planificación estratégica, mejora continua y modernización del Estado. Asimismo, presenta modelos de implementación para gobiernos municipales y regionales, incorporando mapas de procesos, estrategias de optimización organizacional y propuestas para fortalecer la gobernanza pública. Constituye un recurso académico de gran utilidad para estudiantes, docentes, servidores públicos y profesionales interesados en la innovación y el fortalecimiento de la gestión institucional.

Metodología de la Investigación 2003

5. Metodología de la Investigación

Autor
Roberto Hernández Sampieri; Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio.
Editorial
McGraw-Hill

Esta obra constituye uno de los textos de referencia más utilizados en la formación de investigadores en el ámbito universitario. Presenta de manera didáctica y estructurada las etapas del proceso de investigación científica, integrando los enfoques cuantitativo y cualitativo para orientar el diseño, desarrollo y presentación de proyectos de investigación. A lo largo de sus capítulos, el libro aborda la formulación del problema, la construcción del marco teórico, el diseño metodológico, la selección de la muestra, la recolección y análisis de datos, así como la elaboración del informe final de investigación. Por su claridad y rigor académico, es un recurso fundamental para estudiantes, docentes e investigadores de diversas áreas del conocimiento.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2004

6. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Autor
Hernández Sampieri, Roberto Fernández Collado, Carlos Baptista Lucio, Pilar
Editorial
McGraw-Hill

Metodología de la Investigación constituye una de las obras más influyentes en el ámbito de la investigación científica en educación superior. El texto presenta, de manera sistemática y didáctica, las etapas del proceso investigativo, desde la formulación del problema y la construcción del marco teórico hasta el diseño metodológico, la recolección y el análisis de datos, así como la elaboración del informe final. Integra los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto, ofreciendo ejemplos, orientaciones prácticas y fundamentos teóricos que facilitan el desarrollo de proyectos de investigación con rigor científico.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN: LAS RUTAS CUANTITATIVA, CUALITATIVA Y MIXTA 2018

7. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN: LAS RUTAS CUANTITATIVA, CUALITATIVA Y MIXTA

Autor
Roberto Hernández-Sampieri
Editorial
McGraw-Hill Education

Obra de referencia en metodología de la investigación científica que desarrolla los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto. El texto guía al lector desde la formulación de la idea de investigación hasta la elaboración del informe final, constituyéndose en uno de los libros más utilizados en programas de educación superior.

Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación 2006

8. Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación

Autor
Alonso et al.
Carrera
Tecnología Superior en Educación Básica
Editorial
McGraw-Hill

Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación, coordinado por Julio Cabero Almenara, analiza el impacto de las tecnologías digitales en los procesos de enseñanza y aprendizaje. La obra presenta estrategias para integrar las TIC en la práctica docente, promoviendo metodologías innovadoras que fortalecen el aprendizaje y el desarrollo de competencias digitales en diversos contextos educativos.

PEDAGOGÍA GENERAL 1958

9. PEDAGOGÍA GENERAL

Autor
Ricardo Nassif
Carrera
Tecnología Superior en Educación Básica
Editorial
KAPELUSZ

Pedagogía General de Ricardo Nassif es un clásico de la educación que presenta los fundamentos teóricos y filosóficos de la pedagogía. La obra analiza el proceso educativo, los fines de la educación y el papel del docente, constituyendo una lectura esencial para la formación de profesionales de las ciencias de la educación.

PSICOLOGÍA EDUCATIVA 2010

10. PSICOLOGÍA EDUCATIVA

Autor
Anita Woolfolk
Carrera
Tecnología Superior en Educación Básica
Editorial
PEARSON

Psicología Educativa de Anita Woolfolk es una obra de referencia que explica los principios psicológicos que sustentan el aprendizaje, la enseñanza y el desarrollo humano. Integra teoría y práctica para comprender cómo aprenden los estudiantes y cómo diseñar estrategias pedagógicas eficaces, convirtiéndose en un recurso fundamental para la formación de docentes y profesionales de la educación.

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